¥0〜
月額費用
0秒
リアルタイム更新
1台
タブレットで導入完結
飲食店をはじめ、多くの店舗が抱える共通の課題
紙の整理券や手書き管理が煩雑で、ミスや混乱が絶えない
お客様が店外で長時間待つのを嫌がり、離脱やクレームにつながる
スタッフが呼び出しに張り付き、調理・接客などの本業に集中できない
専用機器の初期費用が高く、中小店舗には導入ハードルが高い
WiFiやインターネットが一時的に切断されても、オフラインモードで受付を継続します。復旧後は自動でクラウドに同期。万が一のときも店舗運営を止めません。
iOSもAndroidも専用アプリのインストール不要。ブラウザだけで動くPWAなのでタブレットの機種制約もなく、QRを読み取るだけでお客様が自己受付できます。
スマホをお持ちのお客様はQRコードで自己受付。スマホをお持ちでない方は受付端末（タブレット）に直接入力。どちらのお客様も取りこぼしません。
案内の順番が近づいたらお客様のスマホへ自動通知。受付端末の接続が切れた場合もスタッフへ即座に通知が届くので、気づかないまま放置されることがありません。
スマホの有無に関わらず、すべてのお客様をスムーズに受け付けます
QRを読み取る
タブレットのQRコードをスマホで読み取る
名前・人数を入力
ブラウザ上でフォームを入力（アプリ不要）
番号が表示される
受付番号と現在の待ち状況がスマホに表示
自動呼び出し → 案内
順番が来たらスマホへ自動通知。近くで自由に待てる
受付端末に入力
タブレットに直接お名前と人数を入力
案内まで待機
スタッフが呼び出したら案内へ
スタッフもお客様もストレスなく操作できます
受付受付端末画面
【画像: QRコードと受付番号が
大きく表示されたタブレット画面】
お客様のスマホ画面
【画像: 受付番号・現在の順番・
待ち人数がわかるユーザー画面】
スタッフ管理画面
【画像: 待ちリスト・呼び出しボタン・
チャットが並んだ管理画面】
| 比較項目 | Opesmart | 他社サービス（一般的な例） |
|---|---|---|
| 初期費用 | ¥0 | ¥数万〜 |
| 月額費用 | ¥0〜 | ¥5,000〜/月 |
| 専用端末・機器 | 不要（手持ちのタブレット） | 別途購入が必要な場合あり |
| お客様のアプリ | 不要（QR読み取りのみ） | LINE登録・アプリが必要な場合あり |
| ネットワーク障害時の受付継続 | ✓ オフラインモード | ✗ |
| リアルタイム更新 | ✓ WebSocket | ◯ |
| スタッフとのチャット | ✓ | ✗ |
※ 2026年6月時点の調査に基づく参考情報です。各社の最新情報は公式サイトをご確認ください。
まずは無料プランでお試しください
iPadやAndroidタブレットなど、一般的なWebブラウザが動作するタブレットであればご利用いただけます。専用端末の購入は一切不要です。
いいえ、一切不要です。スマホのカメラでQRコードを読み取るだけで受付できます。LINEの友だち登録も不要です。
はい。Opesmartはオフラインモードを搭載しており、WiFiやインターネット接続が切れても受付を継続できます。ネットワーク復旧後は自動でクラウドへ同期されます。
受付用タブレット（受付端末）に直接お名前と人数を入力していただく受付パターンにも対応しています。スマホの有無に関わらずスムーズに受け付けられます。
はい。Opesmartは汎用的な順番待ち管理システムです。現在は飲食店を中心に展開していますが、美容室やクリニックなど幅広い業種でのご利用を想定しています。
無料プランでは受付端末受付・リアルタイム更新・スタッフ管理など基本機能をご利用いただけます。スマホQRコード受付・チャット機能・ロゴ非表示などは有料プランでご利用いただけます。